Si se preguntan por qué tardo tanto en escribir sobre la vida cotidiana en México, es porque nunca se puede completar nada en un día o una semana. A veces toma algunas semanas o incluso meses para obtener una resolución en lo que pensamos que sería un asunto sencillo. El servicio de Internet es un ejemplo perfecto de esto.
Los mexicanos (y muchas otras nacionalidades) están acostumbrados a tener opciones cuando se trata de su servicio de internet. Y en algunas ciudades y barrios, puedes tener unos cuantos servicios de internet que puedes contrastar y comparar, pero no siempre es así.
Nosotros hemos tenido 4 servicios de internet diferentes en 3 años. Preguntar simplemente «¿qué compañías de Internet están disponibles?», no le dará una respuesta clara a sus necesidades. Los agentes inmobiliarios pasan por alto esto, y si sólo has tenido fibra óptica en tu vida, puede que no estés haciendo las preguntas correctas.
Tipos de Internet en México
Hay tres tipos diferentes de internet que puedes obtener para tu hogar. Uno es la fibra óptica. Esta es la mejor opción, y en nuestra experiencia, la única opción para un internet casi sin estrés. La segunda es el internet satelital. El servicio se estropea cuando llega una tormenta o el viento es un poco fuerte. La tercera es el servicio de internet por celular. Sinceramente, no te molestes. Se acabará el ancho de banda en 3 días o menos.
Nosotros pasamos del satélite IENTC a la fibra óptica de Telmex en nuestra casa de alquiler. Estábamos en el cielo de los cerdos cuando teníamos internet de fibra óptica. Luego nos mudamos a nuestra casa recién construida en un barrio más nuevo. Nuestro servicio de Internet no pudo ser transferido porque Telmex no tenía líneas instaladas en nuestro nuevo barrio. Otra compañía, Megacable, estaba instalando fibra óptica. Sólo tendríamos que esperar «2 meses más».
Sobre la hora de México
La hora en México es diferente a la de otras partes del mundo. Los mexicanos tienen esta cosa cultural en la que no quieren decirte «no» o decepcionarte, así que es más fácil simplemente mentir y decirte lo que quieres oír. Durante nuestros «2 meses más» que duraron once meses, compramos el servicio de internet celular a través de Telcel.
El internet sólo era lo suficientemente bueno para nuestros teléfonos, y si publicaba un blog, no podíamos usar el internet por días después. Después del primer mes, llevé la caja del módem a la compañía, y con ayuda de mi amigo Alex, les dijimos que no funcionaba. Nos dijeron: «el mes pasado no usasteis todo el ancho de banda y los megacalls» «que pasa si no pago mi recibo Telmex a tiempo» Lo natural es que te limiten el servicio.